Lichaamstaalcoach & Trainingsacteur – twee rollen, één resultaat
Jouw lichaamstaal. Jouw woorden.
—communicatie—
Beheers beide
Mijn naam is Angellisa.
Als expert in lichaamstaal en trainingsactrice ondersteun ik professionals die willen dat hun boodschap klopt —non-verbaal en verbaal. Want wat je non-verbaal uitzendt, bepaalt of jouw gesprek binnenkomt. Of niet.
Voor:
✔
Managers: kortere meetings, duidelijkere ja/nee momenten
✔
Teams: minder misverstanden, betere samenwerking
✔
Klantgerichte professionals: sterkere verbinding, minder wrijving
✔
Coaches en casemanagers: sneller inzicht, minder ruis in gesprekken
✔
Trainers: scherpere reactie op wat deelnemers non-verbaal tonen
✔
Iedereen die ooit heeft gedacht: "Waarom heb ik dit niet eerder opgepikt?"
Je lichaam start het gesprek al voordat jij dat doet. Laat het voor je werken — niet tegen je.
Klaar om de controle te nemen?
NDLIS.
Non-verbal Dynamics & Live Impact Strategies.
Wat lichaamstaal
coaching doet —al na één sessie
We zenden allemaal signalen uit.
Maar als woorden en lichaamstaal elkaar tegenspreken, neemt het vertrouwen direct af.
Je merkt het aan gesprekken die vastlopen, vage reacties of besluiten die ‘niet kloppen’.
Of je nu leiding geeft, presenteert of een lastig klant gesprek voert:
Je lichaam spreekt.
En mensen lezen je bewust maar vaak onbewust en reageren hierop non en/of verbaal op.
Wat één sessie je al kan opleveren:
■
Je eigen (onbewuste) signalen herkennen
■ Duidelijker en krachtiger communiceren
■ Zien wat anderen wél laten zien, maar niet zeggen
■ Misverstanden en onnodige ruis voorkomen
■ Sneller tot de kern van het gesprek komen
Hoe het werkt
Tijdens een gesprek geef je onbewust signalen af. Terwijl jij je richt op jouw woorden, laat je lichaam óók iets zien — via micro-expressies, houding en stem. Jouw gesprekspartner doet hetzelfde.
Zodra je ziet wat je zélf uitzendt, herken je sneller wat de ander toont — en kun je daarop inspelen.
Als trainingsactrice spiegel ik die signalen real-time. Zo wordt zichtbaar waar een boodschap aankomt, waar het stokt, of waar het lichaam iets anders vertelt dan de woorden.
Dat geeft houvast. Vooral in functies waar observeren en schakelen cruciaal zijn — zoals casemanagement, begeleiding of training.
Onbenutte signalen kost tijd:
De cliënt klonk rustig, maar haar lichaamstaal vertelde iets anders. De hulpverlener volgde haar woorden en negeerde het non-verbale signaal.
Gevolg: vervolg gesprek was nodig om de echte vraag boven tafel te krijgen.
Tijd verloren. Impact gemist.
Échte transparantie zit niet in wat je zegt
—Het zit in wat je toont als je niet alles kunt zeggen.
Het gaat niet om gedrag ontleden. Het gaat om herkennen wat jij of je gesprekspartner weggeeft zonder het te merken. Lichaamstaal en micro-expressies lezen maakt elk gesprek helderder voor beide kanten.
Non-verbale signalen
bepalen de indruk;
woorden
zorgen dat de boodschap blijft hangen.
Samen
vertellen ze het volledige verhaal."
"Micro-expressies zijn korte, onvrijwillige gezichtsuitdrukkingen die in minder dan een seconde verschijnen. Ze tonen emoties die daadwerkelijk spelen, ook als iemand ze probeert te onderdrukken of te verbergen."
Paul Ekman
Hoogleraar psychologie, UCSF
Mismatch kost vertrouwen —en kost je geloofwaardigheid
Casus: Een verzekeringsmedewerker zette automatisch zijn warme glimlach op—terwijl zijn cliënt net slecht nieuws had gekregen. De klant toonde weerstand, dus de medewerker probeerde nóg vriendelijker over te komen.
Hoe harder hij zijn best deed, hoe defensiever de klant werd. Zijn boodschap kwam niet meer aan—er zat ruis tussen wat hij zei en hoe hij overkwam.
De klant liep weg en diende een klacht in. 'Onprofessioneel,' stond er. De medewerker begreep er niets van.
Met directe feedback:
■ Ervaar je wat jouw lichaamstaal echt zegt en hoe het overkomt
■ Herken je welk type persoon spanning oproept en welke automatische non-verbale reactie dat bij jou triggert
■Leer je waarom wat voor jou natuurlijk voelt, voor anderen averechts kan werken
Daardoor kun je:
■ Lichaamstaal beter afstemmen op de verbale boodschap
■ Het gesprek sturen zonder terug te vallen in oude communicatie patronen
■ Consistent blijven—ook in lastige gesprekken zoals het brengen van slecht nieuws
20 min. Verrekend bij opdracht – Je weet meteen waar jouw winst zit.
De kern in 60 seconden
20 min. Verrekend bij opdracht – Je weet meteen waar jouw winst zit.
'It's easier to speak what you know, but
understanding what your face express is much more difficult'
-
Paul Ekman-
Hoogleraar psychologie,
(UCSF).
Als grondlegger van het onderzoek naar micro-expressies liet Paul Ekman zien
dat deze universeel zijn en razendsnel worden opgepikt vaak zonder dat we het bewust doorhebben.